Noseonhwa Obstetrics and Gynecology

평소 한국의 의료기관이라면 어떤 곳이든 훌륭한 서비스에 대해 칭찬을 아끼지 않는 편이라 이런 리뷰를 쓰는 게 정말 속상합니다. 우선, 보라색 간호사 유니폼을 입고 앞에 앉아 있던 나이 지긋한 코디네이터는 정말 최악이었습니다. 그녀는 전형적인 의료 사기꾼의 전형이었습니다. 그녀는 건강검진 비용이 150달러라고 했고 저는 동의했습니다. 그녀는 제가 받을 검사 목록을 주었고, 저는 괜찮다고 생각했습니다. 그런데 검사 후 청구서에는 200달러가 조금 넘는 금액이 나왔습니다. 왜 이렇게 차이가 많이 나는지 따져 물었더니, 그녀는 제 눈을 빤히 쳐다보며 아무 설명도 하지 못했습니다. 그런 눈빛을 받으면 누구라도 의심스러워할 겁니다. 그러더니 말을 더듬거리며 제가 선택할 수도 없었던 추가 유방촬영 검사 때문에 가격이 비싸졌다고 설명하려 했습니다. 저는 "처음에 가격을 알려줬는데 이제 와서 말을 바꾸시는 건가요?"라고 되물었습니다. 그녀는 (자신도 모르게) 눈을 굴리며 변명하고 바쁜 척했습니다. 소변 검사 비용을 지불했는데 소변을 채취하지 않았다는 사실을 깨달았습니다! 그래서 소변을 채취하지 않았다고 정중하게 다시 말씀드렸더니 종이컵을 주더군요. 제 이름이 손으로 적힌 일회용 종이컵이었습니다! 게다가 사과 한마디 없이 한국어로 "어머나"라고 웃어넘겼습니다. 정말 비전문적인 태도였습니다. 이 병원에는 의사가 두 명 있는데, 서로 소통도 안 합니다. 처음 진료를 받았던 주치의는 월요일에 검사 결과를 보러 오라고 했는데, 제가 갔더니 안 계셨습니다. 환자에게 솔직하게 말하는 게 당연한 거 아닌가요? 주치의가 안 계신다는 걸 알았으면 월요일에 오지 않았을 겁니다. 최소한 담당 의사에게라도 연락해서 제가 같은 말을 반복하지 않도록 해줬어야죠. 검사 결과 하나가 월요일 예약 시간에 맞춰 도착하지 않아서 화요일에 다시 갔습니다. 나이 지긋하신 코디네이터가 검사 결과를 설명해 주려고 하는데, 정말 어이가 없었습니다. 의사도 아니고 간호사도 아닌 것 같았습니다! 의사가 검사 결과를 설명해 줘야 하는 거 아닌가요? 200달러가 넘는 검사 비용이 이런 식인가요? 의사와 이야기하고 싶다고 요청했는데, 그 직원은 또다시 눈을 굴리며 시큰둥한 반응을 보였습니다. 결국 담당 의사를 만나 검사 결과에 대한 혼란을 해소할 수 있었습니다. 그런데 제가 나가려고 하자, 나이 지긋한 접수 담당자가 다른 담당자에게 저를 붙잡고 "상담" 비용을 내라고 하더군요. 그 "상담"이란 검사 결과에 대해 의사와 나눈 3분 정도의 짧은 대화를 말하는 겁니다. 미국 의료 시스템이 비싸다는 건 알지만, 이렇게 사소한 것까지 돈을 요구하지는 않습니다. 미국 대형 병원에서는 검사 결과 설명에 대해 따로 비용을 청구하지 않아요. 솔직히 건강에 있어서 돈은 문제가 아닙니다. 아프지 않고 미래에 생길 수 있는 질병을 예방할 수 있다면 기꺼이 돈을 낼 겁니다. 물론 사립 병원도 수익을 내야 하는 건 알지만, 투명하게 운영되어야 한다고 생각합니다. 더 나은 서비스를 기대하고 사립 병원을 선택했는데, 완전히 실패했습니다. 이 병원은 절대 추천하지 않습니다.

자궁경부암 검사 받고 싶어서 집주변 산부인과 알아보는 중이였어요. 산부인과 가는게 너무 싫고 불편해서 고민을 많이 하고 있었는데 주위 학부모들이 노선화산부인과를 추천해서 내원 했습니다. 학부모들 추천은 믿을수 있었거든요. 요즘 신설 병원처럼 아주 세련되진 않았지만 병원 분위기가 너무 따뜻하더라구요. 접수하는데 부인과 검진에 대해 자세히 설명듣고 진료를 보는데 원장님도 긴장되지 않게 너무 친근하게 대해 주시고 설명도 너무 알아듣기 쉽게 해 주셨어요. 그동안 집근처에 이렇게 괜찮은 병원이 있는줄 모르고 고민했나 싶었어요.결과전화도 직접다해 주셔서 차후 관리도 너무 잘해주셨습니다. 이제 산부인과는 여기 다니는걸로 결정요!!!^^

원장님이 너무 친근하셔서 정말 편하게 진료받고 왔어요. 다른병원에서 한번도 느끼지 못하는 따뜻함이였어요 원장님이 환자한테 이렇게 귀 기울어주고 궁금한거 조금한거라도 정말 디테일하게 들어주시고 답해주셨어요. 프런트 간호사들도 빠릿빠릿하고 친절해서 좋았어요

검진하려고 방문했습니다. 앞에서 간호사분이 꼼꼼하게 설명해주시고 너무 친절하게 맞아주셔서 기분 좋게 검사 받고 왔습니다. 원장님 넘 상냥하시고 간호사분들도 정말 친절하셔서 너무 좋았네요~

산부인과 가기 싫어서 검사를 미루다 여자선생님이 계신곳을 찾다 노선화산부인과를 찾았네요 간단한 접수부터 진료대기시간도 없이 바로 진료가 되어 버스 환승해서 집에 왔네요~

딸아이가 산부인과는 처음이라 많이 긴장 하고 있었는데 원장님께서 편안하게 잘 대해 주셔서 초음파 진료도 잘 보고 왔답니다~ 지인들에게 꼭 추천하고 싶은 병원 이에요

설명도 잘해주시고 편하게 진료 잘봐주셔서 감사합니다 산부인과는 갈때마다 불편하고 마음이 꺼려지는데 마음 편안하게 가기 좋은 여성병원발견해서 넘 좋습니당

너무 친절하고 병원도 개인병원인데 깔끔하네요. 미리 상담하고 들어가니 설명잘해주시고, 두근거리며 찿아간 산부인과인데 편안하게 진료받을수 있었어요

원장님 직원분들 친절하시고 좋지만 낫질않아요ㅜㅜㅜㅜ 안낫는걸?! ㅜㅜ 다른병원하고 한방에 나아버렸다..................

오래전부터 이용하던 병원인데 원장님이 한결같이 친절하고 세심하게 신경써주셔서 Good

과잉진료...